Vastuullinen pelaaminen - Yoho
Yoho Casino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja viihdyttävän peliympäristön kaikille asiakkailleen. Ymmärrämme, että rahapelaaminen on monille mieluisa harrastus, mutta se voi tietyissä tilanteissa muodostua ongelmaksi. Siksi olemme kehittäneet kattavat työkalut ja käytännöt, joiden avulla pelaajat voivat hallita omaa pelaamistaan ja varmistaa, että se pysyy hallittuna ja hauskana. Vastuullisuus on toimintamme keskiössä, ja noudatamme tiukkoja sääntelyvaatimuksia varmistaaksemme pelaajiemme hyvinvoinnin. Tämä sivu tarjoaa tietoa niistä keinoista, joilla voit asettaa rajoja pelaamisellesi, sekä ohjeita siitä, mistä saat apua, mikäli pelaaminen lakkaa olemasta viihdettä.
Pelaamisen hallinnan työkalut
Tarjoamme useita teknisiä työkaluja, joiden avulla voit hallita pelikokemustasi Yoho Casinolla. Suosittelemme kaikkia pelaajia asettamaan rajoituksia heti tilin avaamisen yhteydessä:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia rajoja sille summalle, jonka voit tallettaa pelitilillesi.
- Istuntorajat: Voit rajoittaa aikaa, jonka vietät pelien parissa yhdellä istunnolla.
- Tappiorajat: Voit määrittää summan, jonka olet valmis häviämään tietyn ajanjakson aikana.
- Pelikielto eli itsepoissulkeminen: Jos koet tarvitsevasi taukoa, voit pyytää tilisi väliaikaista tai pysyvää sulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Pelaamisen arviointi
On tärkeää seurata omaa käyttäytymistään ja pysähtyä pohtimaan, pysyykö pelaaminen hallinnassa. Voit arvioida tilannettasi kysymällä itseltäsi seuraavia kysymyksiä:
- Pelaatko enemmän rahaa kuin sinulla on varaa hävitä?
- Pelaatko paetaksesi arkea, stressiä tai muita murheita?
- Oletko joutunut valehtelemaan pelaamisestasi läheisillesi tai muille ihmisille?
- Oletko jättänyt hoitamatta velvollisuuksiasi tai harrastuksiasi pelaamisen vuoksi?
- Tuntuuko sinusta, että sinun on pakko "voittaa takaisin" häviämäsi rahat?
Jos vastasit myöntävästi yhteen tai useampaan kysymykseen, suosittelemme ottamaan yhteyttä ammattilaistukeen tai hyödyntämään sivustoltamme löytyviä estotyökaluja.
Alaikäisten pelaamisen estäminen
Yoho Casino on tarkoitettu ainoastaan täysi-ikäisille henkilöille. Alaikäisten pelaaminen on laitonta ja tiukasti kiellettyä. Suoritamme kaikille käyttäjillemme henkilöllisyyden varmentamisen (KYC-prosessi) estääksemme alaikäisten pääsyn palveluihimme. Suosittelemme myös huoltajia käyttämään suodatinohjelmistoja, kuten NetNanny tai Gamban, estääkseen alaikäisten pääsyn rahapelisivustoille laitteiltaan.
Ammattiapu ja tukijärjestöt
Jos koet, että pelaamisesi on ongelmallista, et ole yksin. On olemassa lukuisia järjestöjä, jotka tarjoavat luottamuksellista ja maksutonta tukea:
- Peluuri: Tarjoaa tukea ja neuvontaa suomalaisille pelaajille. Lisätietoja löydät osoitteesta peluuri.fi.
- Gamblers Anonymous: Kansainvälinen vertaistukiryhmä pelaajille, jotka haluavat toipua peliongelmista.
- BeGambleAware: Tarjoaa laajasti tietoa ja työkaluja vastuulliseen pelaamiseen.
Ota yhteyttä
Asiakaspalvelumme on koulutettu auttamaan vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä kysymyksissä. Jos haluat keskustella rajoitusten asettamisesta tai tilin sulkemisesta, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla 24/7 verkkosivustollamme kohdassa Asiakaspalvelu.
Muistathan, että rahapelaaminen on tarkoitettu viihdettä varten, eikä se ole keino ansaita rahaa. Pelaa aina vastuullisesti ja aseta itsellesi selkeät rajat.
Viimeksi päivitetty: 22.07.2026